为切实解决辖区群众数字化生活痛点，伟德源自英国1946官网青年志愿服务队于2026年7月携手吉阳区落笔大社区，开展“智启社区传技，笔落民生惠心”智能科普宣讲活动，立足商科专业特长，以专业讲解搭配暖心服务，为居民搭建安全科普屏障。
村居入户走访，肩并肩摸清群众生活难题
本次活动是海南省“万名老员工基层科普行”落地实践，也是伟德源自英国1946官网学子走出课堂扎根乡土的实践载体。志愿队伍提前联合社区工作人员摸排群众诉求，发现居民需求各有侧重：银发群体难以独立操作线上挂号、社保缴费等手机功能，对各类养老骗局缺乏辨别能力；沿街骑手、务工人员频繁接触线上信贷，金融维权知识储备不足；社区青少年缺少常态化网络隐私教育。
团队规划搭建智能实操、养老反诈、消费维权、社保解读、青少年网络培育五大科普服务板块，采用定点摆摊宣讲、一对一答疑模式，社区工作人员全程配合解读本地社保民生政策。
树荫伴学银发，手把手解锁数字便民功能
本次服务以银发群体智能设备教学为核心。志愿者一对一演示连接无线网络、扫码付款，政务小程序查询、线上医院预约等操作，反复演示直至老人能够独立完成；结合本地案例讲解养老诈骗辨别方法，并发放纸质操作手册，方便老人课后复习、互相分享学习技巧。
现场一位九旬抗美援朝老兵坐轮椅前来学习，老人手指不太灵便，多次点触屏幕未果，志愿者便退回上一步重新讲解。经过多次反复练习，屏幕终于跳出“预约成功”的提示。老人取下老花镜轻揉双眼，感慨自己从早年电报、电报机到如今的智能手机，一路见证时代的变化。虽年事已高、手脚不便，但仍希望学会使用这些新事物习。
村道流动宣讲，面对面普及务工维权渠道
针对村口往返奔波的骑手、商铺务工人员，志愿者走出固定服务点位，在路边开展科普。讲解时结合日常网购、小额借贷场景，讲解套路贷识别、消费纠纷维权渠道。有的骑手停下电动车认真聆听维权咨询途径，也有骑手当场把维权电话存进了手机通讯录。表示平时只顾埋头工作，很少留意金融风险，这次科普解决了心里不少疑惑。
树下童趣课堂，心贴心筑牢少年网络防线
面向前来参与活动的社区孩童，志愿者以聊天问答的形式开展小课堂，围绕不随意泄露手机号、家庭住址等隐私话题交流。孩子们主动分享自己上网的经历，在轻松鲜活的对话氛围中明白网络交友、线上弹窗背后潜藏的风险，慢慢养成安全上网、文明上网的习惯。
校地长效共建，手挽手深耕基层为民服务
从校园理论走向村居户外一线，本次科普兼顾便民服务与青年实践成长。既为群众提供了能直接用上的数字化技能，也让志愿者在面对面服务中真切了解基层群众的实际需求，切实践行青年服务基层的初心。
一审一校｜商晓宇
二审二校｜白 磊
三审三校｜陈晓昕